Aftalebetingelser
De følgende betingelser og vilkår udgør en aftale mellem dig og Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. Det er vigtigt, at du læser og forstår denne aftale. Ved at installere Husets software, tilmelde dig hos Everest Gaming (Gibraltar) Ltd., oprette en spillerkonto eller vælge at spille et hvilket som helst spil eller placere en indsats erklærer du din fulde forståelse og fuldstændige accept af disse betingelser og vilkår og giver samtykke til at være fuldt retsgyldigt bundet herved.
1.0 Generelt
- 1.1.
- Omfang. Disse betingelser og vilkår omfatter dit brug af ethvert spil, software, hjemmeside og/eller ydelse udbudt af Everest Gaming (Gibraltar) Ltd.
- 1.2.
- Bindende aftale. Disse betingelser og vilkår udgør en bindende aftale mellem dig og Everest Gaming (Gibraltar) Ltd.
- 1.3.
- Virksomhed jurisdiktion. Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. er et anpartsselskab (SMBA) i Gibraltar med registreret adresse på 57/63 Line Wall Road Gibraltar.
- 1.4.
- Spillelicens. Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. har licens fra myndighederne i Gibraltar, reguleret af Gibraltar Gambling Commissioner og opererer under licens RGL No. 55.
- 1.5.
- Definitioner:
- 1.5.1.
- Du er refereret til som "dig", "dine", "spiller" eller "spilleren";
- 1.5.2.
- Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. er refereret til som "Everest Gaming", "Hus", "Huset", "ledelsen", "vi", "os" eller "vores".
- 1.5.3.
- Aftalen er refereret til som "aftalen" eller "betingelser og vilkår" eller "B&V" eller "disse B&V" eller "disse betingelser".
- 1.6.
- Spiller godkendelse. Du skal læse denne aftale grundigt og fuldstændigt, før du klikker på "GODKEND" knappen.
- 1.6.1.
- Hvis du ikke er enig med dele af denne aftale må du ikke benytte, eller fortsætte med at benytte nogle af hjemmesiderne, software eller ydelser tilbudt af Everest Gaming.
- 1.6.2.
- Denne aftale er gyldig, så snart du klikker på "GODKEND" knappen, hvorved du tilkendegiver, at du har læst alle betingelser og Husets politikker samt godkender disse fuldstændigt.
- 1.6.3.
- Ved at benytte en Everest Gaming hjemmeside, software eller service tilkendegiver du, at du accepterer og overholder Husets politikker.
- 1.7.
- Ændringer. Everest Gaming har ret til at fortage ændringer og/eller ajourføre denne aftale på ethvert tidspunkt.
- 1.7.1.
- Everest Gaming har ikke pligt til varsle ændringer af eller tilføjelser til denne aftale.
- 1.7.2.
- Når du logger ind, vil du modtage en meddelelse om enhver ændring og tilføjelse til denne aftale. Alle ændringer og tilføjelser til denne aftale vil være gyldige, så snart de er tilgængelige i sektionen Politikker på hjemmesiden. Det er alene dit ansvar at gennemse denne aftale og dens tilføjelser, hver gang du spiller.
- 1.7.3.
- Du har forstået og godkendt at være bundet af betingelserne i denne aftale, samt ledelsens tilføjelser.
2.0 Berettigelse til at benytte Husets hjemmeside, software eller ydelser:
- 2.1.
- Du kan deltage i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger hvis, og kun hvis:
- 2.1.1.
- Du er atten (18) år eller der over, hvis dette er et krav fra den jurisdiktion, hvor du er bosiddende; og
- 2.1.2.
- Det er lovligt at deltage i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger i overensstemmelse med den lovgivning, der er gældende i den jurisdiktion, hvor du er bosiddende; og
- 2.2.
- Det er udelukkende og fuldstændigt dit ansvar at forhøre og sikre, at du ikke krænker love gældende for dig ved at deltage i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger.
3.0 Spillerkonto
- 3.1.
- Registrering og oprettelse af spillerkonto
- 3.1.1.
- Registrering krævet. For at du kan foretage satsninger via enhver af hjemmesiderne, skal du først registrere dig hos Everest Gaming og åbne en pengekonto for spillere.
- 3.1.2.
- Identifikation. Du skal oplyse al påkrævet information, der anmodes om ved registrering, især din identitet, din alder, din adresse og kontaktinformationer, inklusiv en gyldig e-mail-adresse, hvor du er bosiddende samt betalingsinformationer. Oplysningerne skal være sande og korrekte.
- 3.1.2.1.
- Det er alene dit ansvar at sikre, at de oplysninger, du opgiver, er fuldstændige og korrekte.
- 3.1.2.2.
- Du er hermed informeret om, at ledelsen foretager verifikationsprocedurer og at din spillerkonto kan blive spærret eller lukket, hvis du indsender falske eller vildledende informationer.
- 3.1.3.
- Kontosikkerhed. Som en del af registreringsproceduren vil du vælge dit brugernavn og password for at spille via en sikker pengeadgang.
- 3.1.3.1.
- Du må ikke afsløre dine brugerinformationer til andre.
- 3.1.3.2.
- Det er alene dit ansvar at sikre, at dine brugerinformationer bevares sikre og fortrolige.
- 3.1.3.3.
- Everest Gaming er ikke ansvarlig for tyveri, misbrug eller forkert brug af din spillerkonto af tredjepart grundet din afsløring, tilsigtet eller utilsigtet, aktivt eller passivt, af dine brugerinformationer til en tredjepart.
- 3.2.
- Tilstrækkelige pengemidler. Du kan kun deltage i pengespil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger hvis, du har tilstrækkelige pengemidler på din spillerkonto til deltagelse. Huset giver ingen kredit til spillere for deltagelse i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger.
- 3.3.
- Indbetalingsmetoder. Huset tilbyder flere muligheder for elektronisk eller online metoder for at overføre pengemidler til din spillerkonto. Ikke alle metoder er tilgængelige for alle spillere. Du henvises til Hjælp-sektionen på hjemmesiden for flere informationer om tilgængelige betalingsmetoder.
- 3.3.1.
- Ingen kontant eller check indbetalinger. Huset accepterer ikke kontanter eller checks sendt via post som indbetaling på spillerkontoer.
- 3.3.2.
- Tilgængelighed. Huset forbeholder sig retten til når som helst og uden varsel at tilpasse, annullere eller suspendere enhver indbetalingsmetode.
- 3.3.3.
- Forudbestemte indbetalingsbegrænsninger. Huset vil pålægge daglige og månedlige transaktionsbegrænsninger på indbetalinger afhængig af kombinationen af indbetalingsmetode, spillers transaktionshistorie og spillerkonto status.
- 3.3.4.
- Verifikation. Huset forbeholder sig retten til at anmode spillere om at verificere ejerskabet af enhver indbetalingsmetode, enten før eller efter indbetalingen er accepteret, og spilleren indvilliger i at imødekomme enhver verifikationsanmodning fuldstændigt og rettidigt. Huset forbeholder sig retten til at påkræve, at spiller opgiver identifikationsdokumenter for at verificere hans/hendes alder inden for 72 timer efter den første indbetaling eller inden for en anden tidsramme, som alene bestemmes af Everest, for at gøre det muligt for Everest at efterkomme gældende lovgivning. Spiller accepterer at efterkomme enhver forespørgsel fuldkomment og rettidigt. Hvis en sådan forespørgsel ikke efterkommes, kan det resultere i suspendering af spillerkontoen.
- 3.4.
- Udbetalinger. Huset tilbyder forskellige papir, elektroniske og online udbetalingsmetoder, hvorved du kan trække pengemidler ud fra din spillerkonto. Ikke alle udbetalingsmetoder er tilgængelige for alle spillere. Du henvises til Hjælp-sektionen på hjemmesiden for flere informationer om tilgængelige udbetalingsmetoder.
- 3.4.1.
- Ingen kontantudbetaling. Huset udbetaler ikke pengemidler fra en spillerkonto i kontanter.
- 3.4.2.
- Tilgængelighed. Huset forbeholder sig retten til når som helst og uden varsel at tilpasse, annullere eller suspendere enhver udbetalingsmetode.
- 3.4.3.
- Udbetalingsbegrænsninger. Huset vil pålægge daglige og månedlige transaktionsbegrænsninger på udbetalinger afhængig af kombinationen af udbetalingsmetode, spillers transaktionshistorie og spillerkonto status. Venligst se Hjælp-sektionen på hjemmesiden for flere informationer om udbetalingsbegrænsninger.
- 3.4.4.
- Verifikation. Huset forbeholder sig retten til at anmode spillere om at verificere ejerskabet af enhver udbetalingsmetode, enten før eller efter udbetalingen er gennemført, og spilleren indvilliger i at imødekomme enhver verifikationsanmodning fuldstændigt og inden for et rimeligt tidsrum.
- 3.4.5.
- Gaming eller satsninger. En spiller er kun autoriseret til udelukkende at kunne benytte hans/hendes konto til gaming og indsatser. Hvis, i følge vores skøn, en spillers indbetalinger ikke udelukkende benyttes til gaming eller indsatser og/eller hvis spillerens spilleaktivitet ikke synes tilstrækkelig i forhold til spillerens indbetalinger, vurderes kunden til at udnytte eller misbruge sin kundekonto og i henhold til brud på disse betingelser og vilkår forbeholder vi os, til vores fulde diskretion, retten til at handle, som vi finder bedst passende, inklusiv, men ikke begrænset til en eller flere af følgende: annullering af den/de respektive indbetaling(er) helt eller delvist; inddrivelse af enhver omkostning eller tab direkte eller indirekte som følge af udnyttelsen, misbrugen eller bruddet; permanent lukning af spillers konto inklusiv tab af indestående, indbetalinger, gevinster; midlertidig lukning af spillers konto verserende konklusion af en undersøgelse; suspendering af enhver udbetalingsanmodning; anmodning om yderligere informationer og/eller dokumentation inklusiv yderligere verifikations dokumentation.
- 3.5.
- Inaktiv spillerkonto.
- 3.5.1.
- Inaktive spillerkonti. En spillerkonto vil blive set som inaktiv, hvis der ikke har været logget ind de seneste 365 sammenhængende dage. På dette tidspunkt vil kontoen blive suspenderet, og det vil ikke være muligt at logge ind. Vi vil give spilleren mindst 14 dages skriftlig meddelelse før kontoen suspenderes. Derefter skal spilleren kontakte kundeservice for at anmode om, at kontoen reaktiveres, og spilleren kan blive bedt om at verificere sin identitet og ejerskab af kontoen for at få adgang til den igen.
- 3.5.2.
- Ubenyttet konto. En spillerkonto, der har været inaktiv i 30 sammenhængende måneder, vil blive set som ubenyttet. I løbet af de 30 måneder vil Everest Gaming forsøge at komme i kontakt med spilleren.
4.0 Bekendtgørelse af spiller. Spilleren bekendtgør og garanterer fuldt ud følgende:
- 4.1.
- Myndig alder. Spiller er mindst af myndig alder i den jurisdiktion, hvor spiller er bosiddende eller fysisk tilstede på nuværende tidspunkt (dvs. ikke "virtuelt"), og er ikke under 18 år. Spiller forstår og accepterer, at ethvert forsøg af en mindreårig på at registrere en konto eller af en spiller på at assistere en mindreårig i at registrere en konto, eller enhver aktivitet på en konto af en mindreårig vil blive anmeldt til de lokale myndigheder.
- 4.2.
- Lovligt brug. Ved brug af Husets software, hjemmesider eller servicer overtræder spilleren ikke lokale love. Spiller er ikke bosiddende i følgende lande: Malta, USA, Israel, Tyrkiet.
- 4.3.
- Acceptabel aktivitet. Spiller finder ikke spillene, Huset eller Husets software, hjemmesider og servicer anstødelige, krænkende, uretfærdige eller uanstændige.
- 4.4.
- Korrekte oplysninger. Alle oplysninger opgivet af spiller er korrekte og sandfærdige. Spiller vil øjeblikkeligt informere Huset om ændringer i spillers kontakt- eller betalingsinformation, ved at opdatere den korrekte form under "Min Konto" sektionen i softwaret.
- 4.5.
- Personligt brug. Spiller vil kun bruge Husets software, hjemmesider og servicer samt spillerkonto til privat og personligt brug og ikke til kommercielt brug, og ikke til brug for andre som del af et professionelt eller koordineret konsortium. Det er strengt forbudt for en spiller at dele sin konto med andre personer, og strengt forbudt for flere spillere at deles om adskillige kontoer. Overtrædes denne regel af en eller flere personer, kan ledelsen vælge at lukke alle de implicerede personers konti øjeblikkeligt.
- 4.6.
- Risiko. Spiller har fuld forståelse for risikoen for at tabe penge ved pengespil eller ved at satse penge og accepterer denne risiko.
- 4.7.
- Gyldig finansiering. Finansieringen af de indsatser, som spiller placerer, er ikke opnået ved ulovlig aktivitet, og spiller råder fuldstændigt over disse penge uden restriktioner, forpligtelser eller hindringer. Spiller er indforstået med, at han har fuldt ejerskab over de penge, han bruger, og at pengene ikke tilhører eller bruges af andre spillere på en Everest Gaming hjemmeside, software eller ydelse.
- 4.8.
- Rapportering. Spiller forstår, at det er spillers ansvar at rapportere personlig indkomst fra spilleaktivitet til de lokale skattemyndigheder, og at Huset ikke vil lave sådanne rapporter eller tilbageholde dele af gevinster til at dække skatteansvar.
- 4.9.
- Skat. Spiller forstår, at spiller har det fulde ansvar for at betale omkostninger i forbindelse med skat, told og gebyrer fra indkomst ved spilleaktivitet.
- 4.10.
- Beskyttelse af spillerkonto. Spiller påtager det fulde ansvar for kontotransaktioner og holder kontooplysninger fortroligt. Spiller vil ikke afsløre brugernavn eller password til tredjemand. Spiller accepterer, at Huset under ingen omstændigheder kan holdes ansvarlig for autoriseret eller uautoriseret kontoaktivitet.
- 4.11.
- Kundeservicekommunikation. Spiller accepterer løbende at modtage e-mail-korrespondance fra ledelsen med det formål at administrere spillers konto og løse tekniske eller finansielle problemstillinger. Disse henvendelser omhandler primært problemstillinger, der har direkte forbindelse til spiller, dog kan de lejlighedsvis omhandle generelle spillenyheder. Spiller lover at opdatere kontooplysninger og sørge for, at den registrerede e-mail-adresse er rigtig og opdateret. Derudover anerkender spiller, at det er hans ansvar jævnligt at tjekke denne e-mail-adresse for beskeder fra ledelsen.
- 4.12.
- Valgfri kommunikation. Spiller accepterer at modtage periodisk marketing- eller analyse e-mail-korrespondance fra ledelsen. Denne valgfri kommunikation kan afsluttes, ved at spiller framelder sig. Hvis spiller framelder sig, er spiller bevidst om, at spiller ikke er berettiget til kampagner, bonusser og andre goder, der er tilbudt via disse e-mails.
- 4.13.
- Retfærdigt spil. Spiller accepterer at deltage i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål og andre satsninger på retfærdig og hæderlig vis. Spiller er ikke involveret i bedragerisk, aftalt eller ulovlig aktivitet i henhold til spillers eller tredjeparts deltagelse i spil, turneringer, konkurrence, væddemål eller andre satsninger. Spiller vil ikke benytte hardware eller software assistancemetoder eller teknikker for at opnå uretfærdige fordele over Huset eller andre spillere, eller på anden vis spille på uretfærdig og uhæderlig vis.
- 4.14.
- Høfligt spil. Spiller accepterer at deltage i hvilken som helst, flere eller alle af Everest Gaming hjemmesider og miljøer på høflig og respektfuld vis. Spiller vil undlade at benytte uciviliserede, uanstændige og krænkende bemærkninger til andre spillere eller Everest Gaming medarbejderstaben.
- 4.15.
- Accept af betingelserne. Spiller forstår fuldt ud betingelserne, reglerne, procedurerne og vilkårene for Husets software, hjemmesider og servicer. Endvidere vil spiller ikke deltage i spilleaktivitet, oprette en konto, anvende eller genanvende en spillerkonto, benytte Husets software, hjemmesider eller tjenester eller modtage gevinster eller udbetalinger hvis spiller ikke forstår, accepterer, og overholder alle regler, vilkår og betingelser for Huset som beskrevet ovenfor og i sektionen med politikker på denne hjemmeside.
- 4.16.
- Personlige oplysninger.
- 4.16.1.
- Dine personlige oplysninger er fuldstændig fortrolige og vil kun blive benyttet og behandlet af os og/eller en eller flere juridiske enheder, virksomheder og/eller brands indenfor vores virksomhedsgruppe, underlagt undtagelser indeholdt i disse betingelser og vilkår og/eller under gældende lov. Dine personlige data vil blive behandlet for at kunne oprette og administrere din konto, for at oprette kundeprofiler og for at give dig muligheden for at benytte de tilgængelige servicer og ydelser på vores hjemmeside. Hvis du har accepteret at modtage marketings- og kampagnemateriale, vil vi muligvis også benytte dine personlige data til direkte at sende dig kampagne-materiale og marketing e-mails med tilbud, vi mener kunne interessere dig, uanset om disse er tilbudt af os eller en af de andre virksomheder i gruppen.
- 4.16.2.
- Vi forbeholder os retten til at udlevere dine personlige data til tredjeparts institutioner inklusiv offentlige instanser, politimyndigheder, regulatorer og andre enheder for at overholde enhver gældende lov, regulering, juridisk process, regeringsanmodning og/eller retsmæssig ordre.
For yderligere information om beahndligen af dine personlige data, besøg venligst vores sider om Anonymitet.
5.0 Ansvarligt spil
- 5.1.
- Vores forpligtigelse. Everest Gaming er dedikeret til sikker og sjov online underholdning. Vi erkender, at en minoritet af spillere kan udvikle usunde spillevaner. Selvom ludomani ikke er nemt at opdage, har vi implementeret en række forholdsregler for at imødekomme problemet. Venligst besøg sektionen om Ansvarligt spil på hjemmesiden for flere detaljer.
- 5.2.
- Spiller ansvar. For at sørge for at online spil er en sjov og underholdende adspredelse, opfordrer Everest Gaming alle spillere til:
- At fastsætte hvad der er et rimeligt tab, før der spilles for penge.
- Aldrig at satse med rigtige penge hvis:
- Du er yngre end lovlig gambling alder;
- Det går ud over arbejde eller andre ansvarsområder;
- Du bliver behandlet for ludomani eller andre afhængigheder;
- Du er beruset af alkohol eller andre rusmidler;
- Du forsøger at genvinde penge tidligere tabt ved spil.
- At sørge for, at online gaming er noget du har lyst til og ikke noget du skal.
- At stoppe med at spille når det ikke længere er sjovt.
- 5.3.
- Sætte grænser. For vejledning til at fastsætte tids og tabs grænser, venligst henfør til hjælpesektionen på Husets hjemmesider eller klik her.
- 5.4.
- Kontakt kundeservice. Spillere, der har mistanke om, at de har et spilleproblem, skal øjeblikkeligt kontakte kundeservice , så vi sammen kan arbejde på en handlingsplan. Se venligst vores politik for ansvarligt spil på hjemmesiden for flere detaljer.
- 5.5.
- Spillere kan sende en skrevet eller elektronisk besked til kundeservice.
- 5.5.1.
- Fastsæt en grænse for det beløb spilleren kan satse inden for en specifik tidsperiode.
- 5.5.2.
- Fastsæt en grænse for det tab en spiller kan have inden for en specifik tidsperiode.
- 5.5.3.
- Fastsæt en grænse for den tidsmængde spilleren kan spille ad gangen.
- 5.5.4.
- Ekskluder spilleren fra at spille for en afgrænset eller uafgrænset tidsperiode.
- 5.6.
- Spillere, der har fastsat en grænse eller ekskludering kan ændre eller ophæve grænsen eller ekskluderingen ved skrevet eller elektronisk besked. En besked, der øger eller ophæver en grænse eller reducerer en ekskludering, har først effekt efter syv dage efter licenshaver har modtaget beskeden. En besked, der reducerer en grænse eller øger ekskluderingen, har øjeblikkelig effekt, efter denne er modtaget af licenshaver.
- 5.7.
- En licenshaver skal ikke acceptere satsninger fra en spiller i strid mod en afgrænsning eller ekskludering fastsat af spilleren under denne regulering.
6.0 Deltagelse i spilleaktiviteter med penge.
- 6.1.
- Ret til at give afslag. Huset forbeholder sig retten til at nægte enhver person at deltage i enhver spilleaktivitet.
- 6.2.
- Manglende betaling. I tilfælde af at en spillers autoriserede betaling ikke bliver indfriet, vil ethvert spil fra spiller være ugyldigt, og eventuelle gevinster eller kontosaldo vil frafalde og ikke blive udbetalt.
- 6.3.
- Kun for enkeltpersoner. Spiller kan kun spille som enkeltperson.
- 6.4.
- Overtrædelse af regler. Ledelsen kan, efter eget skøn, afvise enhver spiller, som den fastslår misbruger eller ikke overholder Husets regler, tilbud eller privilegier.
- 6.4.1.
- Svindel, som overtræder Husets politikker, inkluderer, men er ikke begrænset til, brug af stjålne kreditkort, chip dumping, falskneri, aftalt spil og forkert opgivelse af alder.
- 6.4.2.
- Husets software, hjemmesider og servicer må kun bruges af mennesker. Spillere, som bruger, eller forsøger at bruge, enhver form for computerstyret spil, vil øjeblikkeligt få deres konto lukket.
- 6.4.3.
- Endvidere, forstyrrende eller grov tale i chatvinduer eller andre af Husets forummer er strengt forbudt.
- 6.5.
- Anvendelse af husets software, hjemmesider og servicer. Husets software, hjemmesider og servicer er på licens og distribueres kun med det formål at muliggøre lovlige spillere at deltage i retfærdigt i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger.
- 6.5.1.
- Spiller må kun anvende software og hjemmesider til spil over internettet på Husets servere.
- 6.5.2.
- Spiller indvilliger i ikke at ændre, tilpasse, oversætte, adskille eller på andre måder forsøge at finde koden til Husets software eller andre dele deraf, eller at skabe, udgive eller distribuere dele af softwaret eller hjemmesider.
- 6.5.3.
- Endvidere er enhver brug af Husets software, hjemmesider og servere til optagelse af spilleraktivitet (data-mining) til brug for videresalg eller videreformidling strengt forbudt.
- 6.6.
- Videresalg forbudt. Spiller kan ikke sælge eller forsøge at sælge sin spillerkonto, sine gratischips, bonusser eller andet indestående på spillerkontoen, hverken gennem Husets software eller andre steder online eller offline. Enhver spiller, som forsøger at sælge sin konto, mister sin ret til at deltage på Everest Gaming hjemmesider, og kontoen vil øjeblikkeligt blive lukket og alle penge, chips og bonusser vil gå tabt.
- 6.7.
- Automatisk spil. Brugen af en hvilken som helst software, script eller andre processer (såsom "robotter" eller "bots"), som automatiserer, forsøger at automatisere, eller erstatter en menneskelig aktivitet på nogen måde, er strengt forbudt. Spiller må tydeligt indikere enhver handling indenfor softwaret eller hjemmesider gennem brugerfladen sat til rådighed af softwaret eller hjemmesider. I tilfælde af at ledelsen fastslår, at spiller ikke overholder denne betingelse, vil kontoen øjeblikkeligt blive lukket og alle penge, chips, og bonusser vil gå tabt.
- 6.8.
- Uetisk ekstern assistance. Spillere må ikke benytte en ekstern ressource, som er designet til at give spiller en uretfærdig fordel overfor andre spillere.
- 6.8.1.
- Disse eksterne ressourcer inkluderer tredjepart software programmer og databaser, ligesom hjemmesider, webbaserede databaser, abonnement servicer og assistance fra andre personer, uanset om denne person også er en spiller.
- 6.8.2.
- Ledelsen definerer "uretfærdige fordele" til at betyde opnåelsen og/eller sammensætningen af, hvilke som helst information om andre spillere, udover det som spiller personligt har observeret gennem spillers egen spilleaktivitet.
- 6.8.3.
- Derudover indvilliger spiller i, at ledelsen aktivt følger påvisning og forebyggelse af uetisk ekstern assistance inklusiv, men ikke begrænset til, identifikation og rapportering af software programmer, der kører sammen med softwaret eller hjemmesider.
7.0 Tilpasning, suspension eller annullering af spil eller turneringer.
Ledelsen forbeholder sig retten til når som helst at ændre, annullere eller suspendere ethvert spil, konkurrence, satsning eller turnering. Enhver berørt satsning, buy-in eller gebyr. betalt forinden annulleringen, vil blive refunderet.
8.0 Deltagelse i kampagner.
- 8.1.
- Ved at tage imod bonus eller reklametilbud accepterer spiller at overholde de almindelige betingelser og vilkår for bonusser, som defineret i sektionen Politikker på hjemmesiden, samt det specifikke tilbuds øvrige betingelser.
- 8.2.
- Misbrug eller forkert brug af bonusser, point eller andre kampagnetilbud er grundlag for lukning af spillerkonto og tab af eventuel saldo og gevinster.
- 8.3.
- Ledelsen forbeholder sig retten til selektivt at tilbyde kampagner, bonusser og specielle initiativer til et udvalg af spillere. Ledelsen er ikke forpligtet til at afsløre udvælgelseskriterier for disse tilbud, eller at tilbyde tilbuddet til spillere uden for den udvalgte gruppe.
9.0 Telekommunikation serviceudbyder.
- 9.1.
- Huset kan ikke holdes ansvarlig for handlinger og udeladelser foretaget af spillers telekommunikationsleverandør, gennem hvem spiller har fået adgang til Husets servere, hjemmesider og software.
- 9.2.
- Huset kan på ingen måde holdes ansvarlig for handlinger eller forsømmelser begået af den internetudbyder, spilleren anvender til at få forbindelse til Husets servere og software. Huset kan ikke involveres i uoverensstemmelser mellem spiller og udbyder, og sådanne uoverensstemmelser vil ikke have betydning for spillers forpligtelse i forhold til denne aftale.
- 9.3.
- Uanset forbindelsens kvalitet vil deltagelse i spil høre under afbrydelsesreglerne, som findes under vores politikker på Husets hjemmeside.
10.0 Evaluering og frigørelse.
- 10.1.
- Ledelsen forbeholder sig retten til når som helst at foretage sikkerhedsevalueringer for at bekræfte spillers identitet, verificere finansielle transaktioner og yderligere dokumentere accepten af denne aftale.
- 10.2.
- For at muliggøre disse evalueringer accepterer spiller at levere supplerende oplysninger og identificerende dokumentation, når det kræves.
- 10.3.
- Spiller vil blive meddelt disse ønsker via e-mail, og det er spillers ansvar at oplyse korrekt e-mail-adresse under spillerkontooplysninger.
- 10.4.
- Hvis der ikke underskrives og returneres den forlangte dokumentation indenfor den angivne dato, kan det ved ledelsens afgørelse resultere i nedlæggelse af konto og tab af eventuel saldo.
11.0 Andre regler og politikker.
Everest Gaming har supplerende regler og politikker, som ved henvisning er inkluderet som en del af denne aftale, og som spiller er underlagt og troligt vedstår. Disse inkluderer:
- 11.1.
- Spille- og satsningsregler. Gå til sektionen med officielle regler på hjemmesiden for oplysninger om den hjemmesides spille- og satsningsregler.
- 11.2.
- Bonusvilkår og betingelser Gå til sektionen med Bonusbetingelser på hjemmesiden for oplysninger.
- 11.3.
- Betingelser for Summit Points. Gå til sektionen Summit Points på Husets hjemmesider for oplysninger.
- 11.4.
- Overførselspolitik Gå til sektionen med overførselspolitik på Husets hjemmesider for oplysninger.
- 11.5.
- Tip-en-ven program Gå til sektionen for Tip-en-ven på Husets hjemmesider for oplysninger.
- 11.6.
- Indsatsbeskyttelse. Gå til sektion for indsatsbeskyttelse på Husets hjemmesider for oplysninger.
- 11.7.
- Anonymitet. Gå til sektionen med anonymitetspolitik på hjemmesiden for oplysninger.
- 11.8.
- Crystal Points Betingelser. Gå til sektionen for Crystal Points på Husets hjemmesider for oplysninger.
12.0 Uoverensstemmelser og klager
- 12.1.
- Indberetning. Spillere med klager eller uoverensstemmelser skal indberette dette til ledelsen via kundeservice inden for 14 dage efter hændelsen har fundet sted.
- 12.1.1.
- Spiller skal oplyse fuldstændige og korrekte informationer samt spiller identifikation og kontaktoplysninger.
- 12.1.2.
- Everest Gaming vil gøre sit bedste for at løse en rapporteret uoverensstemmelse omgående.
- 12.2.
- Ugyldigt data. Ledelsen forbeholder sig retten til at behandle spillers mangelfulde og/eller korrupte data som ugyldig.
- 12.3.
- Datauoverensstemmelser. Spiller accepterer, at Husets "random number generator" ("RNG") software bestemmer udfaldet af alle kortgivninger. Husets database dokumenterer alle transaktioner og spillefunktioner, der forekommer på interne servere. Hvis der opstår en situation, hvor spiller mener, at data leveret via klient software eller hjemmesider ikke stemmer overens med data i Husets database, er det data fra Husets database, som er gældende.
- 12.4.
- Beslutninger. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende en spillers ret til at modtage gevinster eller betale økonomiske forpligtelser er det ledelsens beslutning, der er afgørende og bindende.
- 12.5.
- Regulerende instans. Hvis en spiller ikke er tilfreds med den af Everest Gaming fremlagte løsning, kan spiller kontakte Gibraltar Gambling Commissioner for en gennemgang af problemet og kan påråbe sig Gambling Commissioners klage-løsnings procedure:
Gibraltar Gambling Commissioner
No 6 Convent Place
Gibraltar
http://www.gibraltar.gov.gi/internet-gaming
13.0 Begrænsning af ansvar
- 13.1.
- Spiller påtager sig alle risici. Det er på eget ansvar, at du benytter hjemmesiderne eller deltager i spil, turneringer, konkurrencer, væddemål eller andre satsninger. Hjemmesider, software og servicer er udbudt uden garanti, uanset om udtrykt eller underforstået.
- 13.2.
- Husets begrænsninger. Uden forudfattet holdning til den foregående klausul, Everest Gaming, dens medarbejdere, tjenestemænd, direktører, licenser, servicer, udbydere, distributører, grossister, affiliates, datterselskaber, partnere, reklame og annoncering eller andre instanser, repræsentanter eller detailhandlere:
- 13.2.1.
- Garanterer ikke at hjemmesider, software og servicer er egnet til deres for mål;
- 13.2.2.
- Garanterer ikke at hjemmesider, software og servicer er fejlfrie;
- 13.2.3.
- Garanterer ikke at hjemmesider, software og servicer er tilgængelige uden afbrydelser;
- 13.2.4.
- Vil ikke blive holdt ansvarlig for tab, omkostninger, udgifter eller skader, direkte, indirekte, specielle, efterfølgende, tilfældige eller på anden måde relateret til spillers brug af hjemmesider, software og servicer eller deltagelse i spil, turnering, konkurrence, væddemål eller anden satsning.
- 13.2.5.
- Vi stoler på, at du forstår, at vores værktøjer for ansvarligt spil er værktøjer, vi har udviklet over årene til at hjælpe vores kunder med at spille ansvarligt. Vi tro på, at disse værktøjer bevidner vores fortsatte engagement i henhold til ansvarligt spil. Mens vi yder vores bedste indsats for at sikre, at de foranstaltninger vi implementerer, som en del af vores engagement angående ansvarligt spil er fejlfrie, stoler vi på, at du har forståelse for, at menneskelige fejl ikke kan udelukkes fuldstændigt, og vi anmoder derfor om dit samarbejde til enhver tid. Vi tager ikke ansvar for, og ekskluderer ethvert form for retsmæssigt ansvar i tilfælde hvor du overtræder vores betingelser og vilkår ved at åbne, eller forsøge på at åbne flere konti hos os og/eller ved at give falske og/eller vildledende data/personlige oplysninger og/eller ved forsøg på at undvige begrænsninger, funktionaliteter, udelukkelser og/eller andre ansvarligt spil værktøjer fastsat og/eller anmodet om af dig. Vi vil, under ingen omstændigheder, blive holdt ansvarlige for penge benyttet af en kunde under en afkølingsperiode eller selv-udlukkelse.
- 13.3.
- Erstatning. Spiller accepterer, at erstatte samt holde Everest Gaming, dens medarbejdere, tjenestemænd, direktører, licenser, servicer, udbydere, distributører, grossister, affiliates, datterselskaber, partnere, reklame og annoncering eller andre instanser, repræsentanter eller detailhandlere uskadelige for enhver omkostning, udgift, skade, anmeldelse andre forpligtigelser uanset fremkomst, i forbindelse med spillers:
- adgang til, benyttelse eller genbenyttelse af Husets software, hjemmesider eller tjenester;
- deltagelse i en hvilken som helst af Husets kampagne eller tilbud;
- adgang til, benyttelse eller genbenyttelse af Husets servicer;
- deltagelse i et hvilken som helst spil, turnering, konkurrence, væddemål eller anden satsning; eller
- modtagelse af præmier, udbetalinger eller gevinster.
14.0 Software/Hardware fejl
- 14.1.
- Enhver software eller hardware fejl eller fejlfunktion som er, eller som kan være, fremkommet fra Everest Gaming, og som er forekommet på ethvert af sine systemer, vil annullere satsningen, eller spillet. Spiller har ret til det fulde beløb satset i forbindelse med et spil. Everest Gaming ekskluderer herved ethvert yderligere ansvar for software fejlfunktioner.
- 14.2.
- I den situation, hvor en spiller opdaterer en fejlfunktion i gaming softwaren, berettiger spiller sig til at informere Everest Gaming, så snart denne fejlfunktion er opdateret ved at kontakte kundeservice.
- 14.3.
- Everest Gaming vil tage alle nødvendige foranstaltninger i forbindelse med en brugers udnyttelse af fejlfunktioner, inklusiv men ikke begrænset til spærring af den involverede spillerkonto, fastfrysning af indestående, tilbageholdelse og/eller annullering af betalingen af enhver gevinst opnået som direkte resultat af fejlfunktionen. Hvis der er utilstrækkelige midler på kontoen, er Everest Gaming berettiget til at kræve det udestående beløb relateret til gevinster betalt grundet fejl, som derved vil være gæld fra spiller til Everest Gaming indtil fuldstændigt og endeligt tilbagebetalt.
15.0 Opsigelse.
- 15.1.
- Overtrædelse. Hvis spiller overtræder en hvilken som helst klausul af denne aftale, eller hvis ledelsen har rimeligt grundlag for at mistænke, at spiller har overtrådt disse, forbeholder Everest Gaming sig retten til at spærre, suspendere eller lukke spillers konto, tilbageholde betaling af gevinster og benytte disse pengemidler til dækning for skade eller finansielle forpligtigelser pådraget af spilleren.
- 15.1.1.
- Spiller accepterer, at ledelsen er den endelige beslutningstager i henhold til, at spiller har brudt Husets politikker eller denne aftale på en sådan måde, at det resulterer i kontosuspendering eller permanent udelukkelse fra deltagelse i alle spil, turneringer, konkurrencer, væddemål og andre satsninger.
- 15.2.
- Opsigelse af spiller. Såfremt spiller ikke skylder Huset penge, kan vedkommende når som helst opsige denne aftale ved skriftligt at henvende sig til ledelsen. Når den skriftlige opsigelse er modtaget, vil kontoen blive lukket, og betingelserne for denne aftale vil fortsat have virkning i 180 dage.
- 15.3.
- Opsigelse fra ledelsen. Ledelsen kan efter eget skøn, når som helst og uden at angive grund, opsige denne aftale og spillers mulighed for at bruge Husets software og servere, især i de tilfælde hvor der forekommer aktiviteter, som kan skade Huset eller andre spillere. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til: bedrag, misbrug af reklametiltag og bonusordninger, misbrug af Husets hjemmesider, software eller servicer, og uberettigede krav.
16.0 Adskillelighed.
Hvis en klausul i denne aftale findes at være ulovlig eller uretslig, vil en sådan klausul blive adskilt fra aftalen, og andre klausuler vil forblive urørt af en sådan adskillelse.
17.0 Tildeling.
- 17.1.
- Everest Gaming forbeholder sig retten til at tildele eller på lovlig vis overføre denne aftale.
- 17.2.
- Spiller kan ikke tildele eller overføre denne aftale til en anden spiller eller enhed.
18.0 Relevant Lov og Jurisdiktion.
DENNE AFTALE ER UNDERLAGT OG SKAL FORTOLKES I OVERENSSTEMMELSE MED GIBRALTARS LOVE GÆLDENDE FOR INDGÅEDE AFTALER OG SKAL UDELUKKENDE UDFØRES I GÆLDENDE STAT, UDEN HENSYN TIL LOVKONFLIKTER MED ANDRE LANDE I SÅDAN UDSTRÆKNING AT DISSE PRINCIPPER ELLER REGLER VIL KRÆVE ELLER TILLADE ANVENDELSE AF DISSE LOVE I NOGEN ANDEN JURISDIKTION.
19.0 Sproglige uoverensstemmelser.
Denne aftale er offentliggjort på flere sprog for informationsformål samt lettilgængelighed for spillere. Det er kun den engelske version, der er den legale baggrund for forholdet mellem spiller og Everest Gaming. Skulle der være uoverensstemmelser mellem fortolkningen af den oversatte version af disse regler og betydningen på engelsk, er det den engelske version, der er gældende.
20.0 Accept.
Denne aftale anses for værende godkendt og underskrevet, når spiller installerer Husets software og/eller tilmelder sig ved Huset for at oprette en spillerkonto og/eller deltager i et spil, turnering, konkurrence, væddemål eller anden satsning.
Sidst opdateret: 2012-01-04








