Termos do Acordo

Os seguintes Termos e Condições constituem um acordo celebrado entre você e o Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. É fundamental que leia e entenda este acordo. Ao instalar o nosso software, ao registar-se no Everest Gaming (Gibraltar) Ltd, ao abrir uma conta de jogador, ao jogar em qualquer um dos jogos ou efectuar qualquer aposta, está a indicar que compreendeu e aceitou na sua totalidade estes Termos e Condições assim como aceita estar legalmente vinculado(a) a estes.

1.0 Geral

1.1.

Âmbito. Estes Termos e Condições aplicam-se à utilização de qualquer ou de todos os Jogos, Software, Websites e/ou Serviços prestados pelo Everest Gaming (Gibraltar) Ltd.

1.2.

Acordo vinculativo. Estes Termos e Condições constituem um acordo vinculativo entre você e o Everest Gaming (Gibraltar) Ltd.

1.3.

Responsabilidade da Empresa. O Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. é uma empresa de responsabilidade limitada sedeada em Gibraltar. Endereço legal: 57/63 Line Wall Road Gibraltar.

1.4.

Licença de Jogo. O Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. é licenciado pelo governo de Gibraltar e regulamentado pelo Gibraltar Gambling Commissioner operando sob a licença RGL No. 55.

1.5.

Definições:

1.5.1.

Você será aqui referido como "Você", "Seu(sua)", "Jogador(a)" ou "O(a) Jogador(a)";

1.5.2.

O Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. será aqui referido como "Everest Gaming", "Casa", "a Casa", "Gerência", "nós", "nos/a nós" ou "nosso".

1.5.3.

Este Acordo é aqui referido com "O Acordo" ou "Termos e Condições" ou "T&C" ou "estes Termos".

1.6.

Aceitação do Jogador. O jogador deve ler este Acordo cuidadosamente e na totalidade antes de aceitar os termos.

1.6.1.

Se não concorda com qualquer ponto deste Acordo não deve utilizar ou continuar a utilizar qualquer Site, Software ou Serviço prestado pelo Everest Gaming.

1.6.2.

Este Acordo entrará em vigor assim que aceitar os termos, indicando desta forma ao Everest Gaming que leu todos os Termos e Políticas da Casa e os aceita na sua totalidade.

1.6.3.

Ao utilizar qualquer Site, Software ou Serviço do Everest Gaming, significa que concorda com estes Termos e irá comprometer-se com as politicas da Casa.

1.7.

Modificações. O Everest Gaming reserva-se o direito de modificar este Acordo em qualquer altura.

1.7.1.

O Everest Gaming não é obrigado a fornecer notificação sobre qualquer alteração a este Acordo.

1.7.2.

Quando fizer login será notificado de quaisquer alterações e correcções feitas a este Acordo. Todas as alterações a este Acordo serão efectivas imediatamente após serem publicadas na secção Políticas do website. É da sua única responsabilidade rever este Acordo e as suas modificações sempre que jogar.

1.7.3.

Entende na totalidade e compromete-se com os termos deste Acordo e com as possíveis alterações feitas pela Direção.

2.0 Elegibilidade na utilização dos Sites, Software e Serviços da Casa.

2.1.

Pode participar em qualquer um dos Jogos, Torneios, Concursos ou Apostas só e somente se:

2.1.1.

Tem no mínimo 18 anos de idade ou é maior de idade de acordo com a idade mínima estipulada na jurisdição do seu país; e

2.1.2.

É legal para si em participar em Jogos, Torneios, Concursos ou Apostas de acordo com a lei aplicável na jurisdição do seu país; e

2.2.

É da sua inteira e única responsabilidade de se informar e de se assegurar de que não vai contra as regras que lhe são aplicáveis ao participar em qualquer Jogo, Torneio, Concurso ou Aposta.

3.0 Conta de Jogador

3.1.

Registo e Criação de Conta de Jogador

3.1.1.

Registo Exigido. De forma a poder fazer apostas em qualquer um dos nossos Sites, deve em primeiro lugar registar-se no Everest Gaming e criar uma conta de dinheiro real.

3.1.2.

Identificação. Deve fornecer toda a informação obrigatória pedida no formulário de registo, sobretudo a sua identidade, a sua idade, o seu endereço e contactos, incluindo um endereço de email válido, o seu local de residência, e as informações de pagamento relevantes, todas estas devem ser verdadeiras e corretas.

3.1.2.1.

É da sua única responsabilidade de se assegurar de que a informação que fornece é verídica, completa e correta.

3.1.2.2.

Está desta forma notificado de que a Direcção procede a verificações e a sua conta poderá ser bloqueada ou encerrada se confirmarmos que as informações que nos forneceu são falsas ou erradas.

3.1.3.

Segurança de Conta. Como parte do processo de registo irá escolher o Nome de Login e uma Senha para um acesso seguro ao jogo a dinheiro real.

3.1.3.1.

Não deve revelar os seus dados de login a ninguém.

3.1.3.2.

É da sua única e exclusiva responsabilidade de se assegurar que os seus dados de login permanecem seguros e confidenciais.

3.1.3.3.

O Everest Gaming não é responsável por qualquer roubo, abuso ou má utilização da sua Conta de Jogador por terceiros devido à divulgação feita pelo jogador, seja esta intencional ou acidental, ativa ou passiva, dos seus dados de login a terceiros.

3.2.

Fundos Suficientes. Pode participar em jogos, torneios concursos ou apostas a dinheiro real somente se tem fundos suficientes na sua Conta de Jogador para tal participação. A Casa não fará crédito de qualquer natureza que seja ao Jogador para que este participe em qualquer jogo, torneio, concurso ou aposta.

3.3.

Métodos de Depósito. A Casa irá fornecer vários métodos de pagamento online ou electrónicos para depositar fundos na sua Conta de Jogador. Nem todos os métodos estarão disponíveis para todos os jogadores. Visite a secção Ajuda no website para detalhes sobre a disponibilidade de métodos de pagamento.

3.3.1.

Depósitos via Cheque ou Dinheiro não aceites. A Casa não irá aceitar dinheiro ou cheques por correio para depósitos na Conta do Jogador.

3.3.2.

Disponibilidade. A Casa reserva-se o direito de adicionar, modificar, suspender ou cancelar qualquer método de depósito em qualquer altura, sem aviso prévio, seja ele de forma automática ou individual.

3.3.3.

Limites de Compra Pré-Definidos. A Casa irá impor limites transaccionais, diários e mensais nos montantes de depósitos, de acordo com uma combinação de métodos de depósito, histórico de transacções do Jogador e estado da Conta de Jogador.

3.3.4.

Verificação. A Casa reserva-se o direito de pedir ao Jogador que confirme a posse de qualquer método de depósito, antes ou depois do depósito ter sido aceite e o Jogador compromete-se a agir de acordo com qualquer pedido de verificação de forma oportuna e completa. A Casa reserva-se o direito de pedir ao Jogador que este providencie os seus documentos de identificação para verificação da sua idade num prazo de 72 horas após o primeiro depósito ou num prazo determinado pelo Everest no cumprimento das obrigações da legislação aplicável. O Jogador concorda em cumprir qualquer pedido de forma completa e atempada. O não cumprimento do pedido pelo Jogador pode resultar na suspensão da Conta do Jogador.

3.4.

Levantamentos. A Casa irá fornecer vários métodos de levantamento, são eles, papel, electrónico ou online para levantar os fundos da sua Conta de Jogador. Nem todos os métodos de levantamento estarão disponíveis para todos os jogadores. Visite a secção Ajuda no website para mais detalhes sobre métodos de levantamento disponíveis.

3.4.1.

Levantamentos em Dinheiro Não Estão Disponíveis. A Casa não pagará levantamentos da Conta do Jogador em dinheiro.

3.4.2.

Disponibilidade. A Casa reserva-se o direito de adicionar, modificar, suspender ou cancelar qualquer método de levantamento em qualquer altura, sem aviso prévio, seja ele de forma automática ou individual.

3.4.3.

Limites de Levantamentos. A Casa irá impor limites transaccionais, diários e mensais nos montantes de levantamentos, de acordo com uma combinação de métodos de depósito, métodos de levantamento, histórico de transacções do Jogador e estado da Conta de Jogador. Consulte a secção Ajuda no website para detalhes sobre limite de depósitos.

3.4.4.

Verificação. A Casa reserva-se o direito de verificar a posse de qualquer método de depósito pelo Jogador, antes ou depois do depósito ter sido aceite e o Jogador compromete-se a aceitar um pedido de verificação.

3.4.5.

Jogar e Apostar. Um jogador apenas está autorizado a utilizar a sua conta para jogar ou apostar. A nosso único e exclusivo critério, caso os depósitos feitos pelo jogador não sejam feitos com o único objetivo de jogar ou apostar e/ou se o volume de jogo do jogador não coincidir com os depósitos efetuados, o jogador será considerado como estando a abusar ou a utilizar indevidamente a sua conta de jogador e violando estes Termos e Condições. Reservamo-nos o direito de tomar as medidas que acharmos adequadas como, mas não se limitando às seguintes: cancelamento de parte ou totalidade dos depósitos respectivos; indemnização de quaisquer custos ou perdas resultado do abuso ou violação que nos afectaram direta ou indiretamente, encerramento definitivo da conta do jogador e perda dos fundos, depósitos, ganhos; encerramento temporário da conta do jogador pendente às conclusões da investigação; suspensão de todos os pedidos de levantamento; pedidos de informações adicionais e/ou documentação incluindo verificação adicional dos documentos.

3.5.

Conta de Jogador Inativa.

3.5.1.

Conta Inativa. Uma Conta de Jogador será qualificada de inativa caso não for efetuado um Login durante 365 dias consecutivos. Nesse momento a Conta será suspensa e o login será desativado. O jogador será notificado por escrito da suspensão da sua conta com pelo menos 14 dias de antecedência. Depois disso, o Jogador deverá contactar o Suporte ao Jogador para pedir a reativação da Conta. Poderá ser pedido que o Jogador confirme a sua identidade assim como que confirme ser o titular da conta para recuperar o acesso.

3.5.2.

Conta Abandonada. Uma Conta de Jogador que permanece inativa durante 30 meses consecutivos será considerada abandonada. Em certa altura durante esses 30 meses, o Everest Gaming irá tentar entrar em contacto com o Jogador.

4.0 Declarações do Jogador. O Jogador declara e garante totalmente o seguinte:

4.1.

Idade Legal. O jogador tem no mínimo a maioridade legal na jurisdição na qual o Jogador reside ou está atualmente a visitar (fisicamente e não "virtualmente"), e não tem menos de 18 anos de idade. O jogador entende e aceita que a tentativa de criação de conta por um menor ou a ajuda fornecida a um menor para esse criar uma conta ou qualquer atividade numa conta efetuada por um menor poderão ser reportadas às autoridades responsáveis locais.

4.2.

Utilização Legal. Pela utilização do software da Casa, websites ou serviços o Jogador não está a infringir qualquer lei da jurisdição local do Jogador. O jogador não é residente dos seguintes países: Malta, Estados Unidos da América, Israel e Turquia.

4.3.

Atividade Aceitável. O Jogador não acha os Jogos, a Casa ou software da Casa, websites ou serviços ofensivos, repreensíveis, injustos ou indecentes.

4.4.

Informação Exacta. Todo o Jogador compromete-se a fornecer informação verdadeira e exacta no registo, na criação da conta e processo de gestão. O jogador irá notificar imediatamente a Casa de qualquer alteração no contacto do Jogador ou informação de facturação através de actualizações nos formulários apropriados na secção "Minha Conta" do software.

4.5.

Utilização Pessoal. Os jogadores irão utilizar o software da Casa e a Conta de Jogador unicamente para utilização pessoal e não para qualquer utilização comercial ou de negócios, nem para utilização por outros ou por parte de um sindicato coordenado ou profissional. Garantir o acesso à Conta de Jogador a outras pessoas ou partilhar contas entre várias pessoas é estritamente proibido e leva à suspensão ou encerramento das contas e por consequência dos fundos.

4.6.

Risco. O Jogador está totalmente ciente que existem riscos de perda de dinheiro quando participa em jogos ou faz apostas em dinheiro real e aceita na totalidade esses riscos.

4.7.

Fundos Válidos. A origem dos fundos utilizados pelo Jogador para apostar não foi obtida ilegalmente e está completamente à disposição do Jogador, livre de qualquer restrição ou obrigação. O jogador concorda que tem total controlo e pertença dos fundos que utiliza para jogar e que estes não são propriedade de outro jogador em qualquer outro site, software ou serviço de Everest Gaming.

4.8.

Declaração. O Jogador compreende que é da sua própria responsabilidade declarar todo o rendimento pessoal relacionado com a actividade de apostas às autoridades fiscais locais e que a Casa não fará tais declarações nem irá reter parte dos ganhos do Jogador para cobrir quaisquer impostos.

4.9.

Impostos. O Jogador concorda que o pagamento de quaisquer impostos e taxas dos ganhos das apostas é da sua inteira responsabilidade.

4.10.

Protecção da Conta. O Jogador é o único responsável pelas transacções da sua conta e irá manter a confidencialidade das informações da sua Conta. O Jogador não divulgará o nome de login ou senha da conta a terceiros. O jogador concorda que em nenhuma circunstância a Casa será responsável por qualquer actividade independentemente desta ser autorizada ou não pelo jogador.

4.11.

Comunicação com a Equipa de Suporte ao Jogador. O Jogador concorda em receber a correspondência necessária por email por parte da gerência com a finalidade de manutenção da conta de jogador e resolução de problemas técnicos ou financeiros. Estes emails serão informativos de assuntos específicos relacionados com o Jogador e ocasionalmente sobre assuntos gerais a respeito da comunidade de Jogadores. O jogador manterá a informação do seu endereço de email correta e atualizada para receber tais notificações na sua Conta de Jogador na secção informações da conta e aceita o facto de que é da sua responsabilidade verificar frequentemente a sua correspondência.

4.12.

Comunicação Opcional. O Jogador concorda em receber correspondência ocasional sob forma de email por parte da gerência para fins promocionais ou de pesquisa. Esta correspondência opcional pode ser terminada pelo jogador com um pedido de retirada da lista de emails. No entanto, se o jogador retirar o seu email da nossa lista, o Jogador reconhece que não será mais elegível para receber as promoções, bónus e recompensas que são oferecidas através de emails.

4.13.

Fair Play. O Jogador concorda em participar em jogos, torneios, concursos e apostas de forma justa e honrada. O jogador não se envolverá em qualquer tipo de actividade ilegal, fraudulenta ou de conluio em relação à sua participação ou à participação de terceiros em jogos, torneios, concursos ou apostas. O jogador não irá utilizar qualquer método assistido por hardware ou software ou qualquer outra técnica ilícita para ganhar vantagem de forma ilegal sobre a Casa ou outros jogadores ou qualquer outra forma de jogo ilegal.

4.14.

Jogo Cortês. O Jogador concorda em participar em quaisquer eventos e ambientes do Everest Gaming com cortesia e respeito. Os jogadores irão abster-se de fazer comentários rudes, obscenos e ofensivos para com outros jogadores ou pessoal do Everest Gaming.

4.15.

Aceitação dos Termos. O jogador compreende na sua totalidade os termos, regras, procedimentos, condições e politicas relacionadas com a utilização do software, sites e serviços da Casa. Além disso, o jogador não deverá fazer apostas, abrir, utilizar ou reutilizar a Conta de Jogador, utilizar o Software da Casa, sites ou serviços ou aceitar qualquer prémio ou pagamento se o Jogador não compreende na sua totalidade, concorda com, torna-se parte de, conforma-se a todas as politicas, regras, regulamentos, termos e condições da Casa contidos aqui e na secção Politicas no website.

4.16.

Informação Pessoal.

4.16.1.

Os seus dados pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizados e processados somente por nós e/ou por uma ou mais entidades legais, empresas e/ou marcas parte do nosso grupo de empresas, sem prejuízo das excepções abrangidas nestes Termos e Condições e/ou nos termos da lei aplicável. Os seus dados pessoais serão processados de forma a criar e gerir a sua conta, criar perfis de jogadores e dar-lhe a oportunidade de utilizar os serviços disponíveis no nosso website. Se aceitou receber material promocional e publicitário, poderemos utilizar a sua informação pessoal para enviar-lhe material promocional e emails publicitários relacionados com ofertas que acreditamos serem do seu interesse, quer estas sejam oferecidas por nós ou por outra empresa do grupo.

4.16.2.

Reservamo-nos o direito de divulgar a sua informação pessoal a terceiros, incluindo instituições governamentais, autoridades policiais, autoridades reguladoras e outros órgãos governamentais ou autoridades competentes quando estas informações sejam requisitadas ou necessárias no cumprimento das leis, regulamentos, procedimentos legais, pedido governamental e / ou ordem judicial aplicáveis.
Para informações detalhadas sobre o processamento dos seus dados pessoais, consulte as nossas páginas relativas à Política de Privacidade.

5.0 Jogo Responsável

5.1.

O Nosso Compromisso. O Everest Gaming compromete-se a oferecer entretenimento online seguro e divertido. No entanto, reconhecemos que uma minoria de jogadores poderá adquirir uma dependência ao jogo. A dependência ao jogo não é facilmente detectada mas implementámos várias medidas para ajudar a lidar com o problema. Por favor consulte a secção relativa ao Jogo Responsável no website para mais detalhes.

5.2.

Responsabilidade do Jogador. Responsabilidade do Jogador. De forma a manter o jogo online uma actividade recreativa, o Everest Gaming incita todos os jogadores a:

• Estabelecer o que constitui uma perda aceitável antes de começar a jogar jogos a dinheiro real.
• Nunca apostar com dinheiro real se:
  • Ainda não atingiram a maioridade legal para jogar;
  • Interfere com o trabalho ou outras responsabilidades;
  • Estão a recuperar de comportamentos aditivos ou dependências;
  • Estão sob a influência de álcool ou outras substâncias;
  • Estão a tentar recuperar perdas de jogo anteriores.
• Certificarem-se de que jogo online é algo que eles querem fazer, em vez de uma necessidade.
• Parar de jogar quando o jogo deixa de ser divertido.

5.3.

Definir Limites. Sobre instruções sobre definir limites para tempo e perdas, por favor consulte a secção Ajuda nos sites da Casa ou clique aqui.

5.4.

Contactar o Suporte ao Jogador. Os jogadores que suspeitem ter uma dependência ao jogo devem imediatamente contactar o Suporte ao Jogador para trabalharmos em conjunto e serem tomadas as medidas adequadas.Por favor, consulte a nossa política sobre Jogo Responsável no website para mais detalhes.

5.5.

Jogadores podem enviar correspondência escrita ou electrónica para o Suporte ao Jogador.

5.5.1.

Estabelecer um limite na quantia que o jogador pode apostar durante um dado período.

5.5.2.

Estabelecer um limite nas perdas que um jogador pode ter durante um dado período.

5.5.3.

Estabelecer um limite no tempo que o jogador utilizar para jogar numa única sessão.

5.5.4.

Impedir o jogador de jogar por um período definido ou indefinido.

5.6.

Os jogadores que definiram um limite ou exclusão podem alterar ou revogar esse limite ou exclusão através de uma notificação por correspondência física ou electrónica. A notificação aumentando ou revogando um limite ou reduzindo uma exclusão terá efeito apenas sete dias depois da licenciada receber a notificação. A notificação reduzindo um limite ou aumentando a exclusão terá efeito imediato depois de ser recebida pela licenciada.

5.7.

A licenciada não irá aceitar apostas de um jogador contrárias aos limites ou exclusões definidas por um jogador segundo este regulamento.

6.0 Parcticipação em atividades de jogos com dinheiro real.

6.1.

Direito de Recusa. A Casa reserva-se ao direito de recusar qualquer pessoa a participar em qualquer actividade de jogo.

6.2.

Recusa de Pagamento. Se um pagamento autorizado pelo Jogador for cancelado todas as suas apostas são também canceladas e os seus ganhos são considerados nulos e não serão pagos.

6.3.

Unicamente Para Indivíduos. O Jogador deve jogar como indivíduo.

6.4.

Má Actuação do Jogador. A Direcção pode, à sua própria discrição, banir qualquer jogador se determinar que ele violou ou abusou de qualquer Politica da Casa, promoção ou privilégios.

6.4.1.

As actividades fraudulentas que violam as Políticas da Casa incluem, mas não só, a utilização de cartão de crédito ou números de conta roubados ou falsificados, dumping de fichas, conluio e erro na idade.

6.4.2.

O software da Casa, website, e serviços são para utilização de humanos unicamente. Jogadores que utilizam ou tentam utilizar qualquer computador, software ou processo que constitui jogo ilegal ou vantagem ou jogos automatizados de qualquer forma serão sujeitos ao bloqueamento imediato da Conta de Jogador.

6.4.3.

Além de mais, linguagem abusiva ou ofensiva numa janela de chat ou qualquer meio da Casa ou fóruns são estritamente proibidos.

6.5.

Utilização do Software da Casa, Websites ou Serviços. O Software da Casa, websites e serviços são licenciados e distribuídos com o único intuito de permitir jogadores legítimos em participar de forma justa nos jogos, torneios, concursos ou apostas oferecidos pelo Everest Gaming.

6.5.1.

O jogador deve utilizar o software da Casa e websites para jogo online somente nos servidores da Casa.

6.5.2.

O Jogador concorda em não modificar, adaptar, traduzir, utilizar engenharia de reversão, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código do software da Casa ou parte dele de qualquer forma que seja, quer seja para recriar, publicar ou distribuir trabalho derivado do software ou websites.

6.5.3.

Além disso, a utilização do Software da Casa, WebSites e Serviços para a gravação da actividade do Jogador (data-mining) com o propósito de revenda ou redistribuição é estritamente proibido.

6.6.

Revenda Proibida. O Jogador não pode vender ou tentar vender a sua conta de jogador, fichas grátis, bónus ou qualquer outro item da sua conta de jogador a outro individuo, usando o software da Casa ou qualquer outro mercado online ou offline. Qualquer jogador que tente vender a sua conta irá perder a possibilidade de participar no Everest Gaming, a conta em questão será imediatamente encerrada e todos os fundos, fichas e bónus serão confiscados.

6.7.

Jogo Automatizado. A utilização de qualquer software, script ou outros processos (tais como "robôs" ou "bots") automáticos, ou que tente automatizar, ou substituir a acção humana é estritamente proibido. O jogador deve explicitamente indicar toda e qualquer acção através do interface providenciado pelo Software. Na eventualidade da Administração determinar que um Jogador está a violar esta condição, a conta em questão será imediatamente fechada e todos os fundos, fichas e bónus serão apreendidos.

6.8.

Assistência Externa Eticamente Reprovável. Os Jogadores estão proibidos de utilizar um recurso externo com o intuito de fornecer uma vantagem injusta ao Jogador sobre os outros jogadores.

6.8.1.

Estes recursos externos incluem softwares e bases de dados fornecidos por outrém, bem como websites, bases de dados baseadas na Internet, serviços pagos e a assistência de outras pessoas, independentmente delas serem ou não outros jogadores.

6.8.2.

A Administração define "Vantagens Injustas" como a obtenção de qualquer informação sobre outros jogadores além do que o jogador conseguiu pessoalmente obter através do seu próprio jogo.

6.8.3.

Além disso, o Jogador dá permissão à Administração para activamente detectar e prevenir o Uso de Assistência Externa Eticamente Reprovável incluindo, mas não só, a identificação de software utilizado juntamente com o Software ou website.

7.0 Modificação, Suspensão ou Cancelamento de Jogos ou Torneios.

A Gerência reserva-se o direito de modificar, cancelar ou suspender qualquer jogo, concurso, aposta ou torneio a qualquer momento. Qualquer aposta, buy-in ou taxas pagas afectadas pelo cancelamento serão reembosados.

8.0 Participação em Promoções

8.1.

Ao aceitar qualquer bónus ou oferta promocional, o jogador concorda em agir de acordo com os Termos e Condições do Bónus como definidos na secção Regras Gerais no website, assim como nos termos específicos de cada promoção definidos na oferta.

8.2.

Abuso ou má utilização dos bónus, pontos ou promoções ofertas são razões para encerrar a Conta do Jogador e confiscar quaisquer ganhos ou saldo.

8.3.

A Direcção reserva-se o direito de oferecer promoções, bónus e convites especiais a um grupo de Jogadores. A Direcção não é obrigada a divulgar os critérios com os quais os jogadores são seleccionados para tal oferta nem a estender a oferta a qualquer jogador fora do grupo escolhido.

9.0 0 Provedor do Serviço de Telecomunicações

9.1.

A Casa não deverá ser tida como responsável de qualquer forma que seja pelos actos ou omissão ocasionados pelo provedor de serviço de telecomunicação do Jogador pelo qual o jogador teve acesso aos Servidores, websites e software da Casa.

9.2.

A Casa não deverá ser uma parte de qualquer disputa entre o Jogador e qualquer provedor de serviço, nem qualquer disputa deve ter qualquer efeito nas obrigações do Jogador sob este Acordo.

9.3.

Independentemente da qualidade do serviço de telecomunicações do Jogador, da participação em qualquer jogo, concurso, torneio ou aposta, o Jogador está sujeito à Politica de Desconexão destacada na secção Politicas do website.

10.0 Revisões e Actualizações.

10.1.

A Direcção reserva-se o direito de conduzir uma revisão de segurança em qualquer altura para validar a identidade do Jogador, verificar as transacções financeiras e outros documentos necessários neste Acordo.

10.2.

Para facilitar estas revisões de segurança, o Jogador concorda em fornecer informação suplementar e documentação de identificação que lhe for requisitada.

10.3.

O jogador será notificado de qualquer pedido de verificação por email e é da responsabilidade do jogador de manter um endereço de email correcto e actualizado na secção informação de contacto na Conta do Jogador com propósito nesta comunicação.

10.4.

A ausência de recepção de documento de identificação ou elegibilidade, de documento de isenção de responsabilidade e/ou de autorização publicitária requisitados e assinados à data especificada, poderá causar, à discrição da Direcção, o encerramento da Conta e o bloqueamento dos saldos.

11.0 Outras Regras e Politicas.

O Everest Gaming tem regras adicionais que estão incluídas enquanto referência como parte deste Acordo, as quais o Jogador é sujeito e compromete-se na sua totalidade. Estas incluem o seguinte:

11.1.

Regras de Jogo e de Aposta. Consulte a secção Regras Oficiais no website para mais detalhes sobre as regras do jogo e das apostas.

11.2.

Termos e Condições de Bónus Consulte a secção Termos de Bónus no website para mais detalhes.

11.3.

Termos - Programa de Summit Points. Consulte a secção Summit Points no website da Casa para mais detalhes.

11.4.

Politica de Transferências Consulte a secção Politica de Transferências no website da Casa para mais detalhes.

11.5.

Programa Convide Um Amigo Consulte a secção Convide Um Amigo no website da Casa para mais detalhes.

11.6.

Protecção de Apostas Interrompidas. Consulte a secção Protecção de Apostas Interrompidas no website da Casa para mais detalhes.

11.7.

Normas de Privacidade. Consulte a secção Politica de Privacidade no website para mais detalhes.

11.8.

Termos do programa Crystal Points. Consulte a secção sobre Crystal Points nos websites da Casa para mais detalhes.

12.0 Disputa e Queixas.

12.1.

Notificações. Os jogadores que tiverem uma queixa, uma disputa ou um pedido a fazer, devem notificar a Gerência através do formulário de Suporte ao Jogador dentro de 14 dias após a ocorrência do problema.

12.1.1.

O Jogador deve fornecer informações detalhadas e exactas juntamente com a identificação do jogador e informações de contacto.

12.1.2.

O Everest Gaming irá colocar todos os esforços para resolver um problema o mais rápido possível.

12.2.

Dados Inválidos. A Gerência reserva-se o direito de tratar, como bem entender, qualquer dado recebido por parte do Jogador que seja incompleto e/ou inválido.

12.3.

Discrepância de Dados. O Jogador aceita que o software de geração aleatória de numeros ("RNG") irá determinar o resultado de qualquer carta que é distribuída, de qualquer spin ou acção de aposta não predicada em eventos ao vivo. A base de dados da Casa regista todas as transacções e funções dos jogos que acontecem nos servidores da Casa. Na eventualidade de qualquer alegação de discrepância entre os dados que o Jogador acredita terem sido fornecidos à Casa através do software ou websites e os registos da base de dados da Casa, os registos da base de dados da Casa prevalecem.

12.4.

Decisões. Na eventualidade de qualquer disputa com relação ao Jogador alegando o direito a receber quaisquer ganhos ou o pagamento de quaisquer obrigações financeiras, a decisão da Gerência será final.

12.5.

Entidade Reguladora. Se um jogador não estiver satisfeito com a decisão de Everest Gaming, este pode apresentar uma reclamação junto do comissariado para o jogo invocando a Gambling Commissioner's Complaint Resolution Procedure:

Gibraltar Gambling Commissioner
No 6 Convent Place
Gibraltar
http://www.gibraltar.gov.gi/internet-gaming

13.0 Limite de Responsabilidade.

13.1.

O Jogador Assume Todos os Riscos. O Jogador assume todos os riscos ao entrar nos Websites e ao participar em jogos, torneios, concursos e apostas. Os Websites, Software e Serviços são fornecidos sem qualquer garantia, quer seja explicita ou implícita.

13.2.

Limitações da Casa. Sem prejuízo do estatuído na cláusula anterior, o Everest Gaming, os seus empregados, agentes, diretores, licenciados, fornecedores de serviço, distribuidores, grossistas, filiados, subsidiários, parceiros, publicitários, promotores ou outras agências, parceiros de meios de comunicação, agentes e retalhistas:

13.2.1.

Não garantem que os Websites, Software e Serviços estão adaptados aos seus objectivos;

13.2.2.

Não garantem que os Websites, Software e Serviços estão livres de erros;

13.2.3.

Não garantem que os Websites, Software e Serviços serão acessíveis sem interrupções;

13.2.4.

Não deverão ser tidos como responsáveis por qualquer perda, custos, despesas ou danos, quer sejam estes directos, indirectos, especiais, consequenciais, incidentais ou de qualquer outra natureza que seja, que possam acontecer com relação à utilização dos Websites, Software e Serviços por parte do Jogador ou na participação de qualquer jogo, torneio, concurso ou aposta.

13.2.5.

Acreditamos que entende que as nossas ferramentas que garantem um Jogo Responsável são ferramentas que desenvolvemos ao longo de anos para ajudar os nossos jogadores a jogarem de forma responsável. Acreditamos que estas ferramentas provam o nosso empenho constante para providenciar um jogo responsável. Embora façamos tudo o que está ao nosso alcance para garantir que as medidas tomadas no âmbito de assegurar um jogo responsável sejam isentas de erro, confiamos que entende que o erro humano não pode ser completamente excluído e por isso solicitamos sempre a sua colaboração. Não somos responsáveis, e excluimos qualquer responsabilidade, caso violar os nossos termos e condições ao abrir ou ao tentar abrir várias contas e/ou ao fornecer dados e detalhes pessoais falsos e/ou enganosa e/ou ao tentar contornar os limites, as funcionalidades, exclusões e/ou outras ferramentas de jogo responsável previamente estabelecidas e/ou solicitadas por si. Não nos responsabilizamos, em circunstância alguma, pelo dinheiro gasto por um jogador durante um período de descanso ou de auto-exclusão.

13.3.

Indemnização.O Jogador concorda assim em indemnizar na totalidade o Everest Gaming LTD, os seus empregados, agentes, directores, licenciados, fornecedores de serviço, distribuidores, grossistas, afiliados, subsidiados, parceiros, publicitários, promotores ou outras agências, parceiros de médias e retalhistas por quaisquer custos, despesas ou danos reclamados e responsabilizados causados de qualquer forma que possa surgir durante as seguintes actividades do Jogador:

• entrar, utilizar ou reutilizar o software, websites ou serviços da casa;
• participação em qualquer promoção ou oferta da Casa;
• entrar, utilizar ou reutilizar os servidores da Casa;
• participação em qualquer jogo, concurso, torneio ou aposta;
• a aceitação de qualquer prémio, pagamento ou ganho

14.0 Erros de Software/Hardware

14.1.

Qualquer erro ou funcionamento defeituoso do software ou hardware que é, ou pode ser, comprovado por Everest Gaming como tendo ocorrido em qualquer dos seus sistemas irá anular a aposta ou o jogo. O jogador terá direito ao montante total do stake efetuado quando relativo a tal aposta ou jogo. O Everest Gaming exclui, pela presente, qualquer outra responsabilidade adicional por tal funcionamento defeituoso de software.

14.2.

No caso de o jogador detectar um mau funcionamento no software de jogo, o jogador concorda em informar o Everest Gaming logo que o mau funcionamento for descoberto contactando o Suporte ao Jogador.

14.3.

O Everest Gaming poderá tomar todas as medidas necessárias aquando de aproveitamento por qualquer jogador de um mau funcionamento, incluindo, mas não só, o bloqueamento da conta do jogador em questão, o congelamento dos fundos, e a retenção e/ou o cancelamento do pagamento de qualquer ganho, resultado direto ou indireto do mau funcionamento. Se não houver fundos suficientes na Conta, o Everest Gaming tem o direito de reivindicar ou apropriar-se do montante relevante relativo aos ganhos pagos por erro e que constituem uma dívida do jogador para com o Everest Gaming até ser totalmente paga.

15.0 Cessação.

15.1.

Infracção. Se o jogador infringir qualquer provisão deste Acordo ou se a Gerência tem razões suficientes de suspeitar de que o Jogador as infringiu, o Everest Gaming reserva-se o direito de bloquear, suspender ou encerrar a Conta do Jogador, reter pagamentos de quaisquer ganhos e aplicá-los na conta para quaisquer danos ou obrigações financeiras incorridos pelo jogador.

15.1.1.

O jogador reconhece que a Gerência deverá ser a entidade a tomar a decisão final se o Jogador violou ou não as politicas da Casa ou deste Acordo de forma a resultar na suspensão ou encerramento permanente da Conta impossibilitando a participação em todos os jogos, torneios, concursos ou apostas.

15.2.

Cessação Por Parte do Jogador. O Jogador pode terminar este Acordo a qualquer momento notificando a Gerência por escrito provando que o Jogador não deve qualquer dinheiro à Casa por qualquer razão que seja. Depois da recepção da nota de terminação, a Conta do Jogador será encerrada e os termos deste Acordo deverão permanecer aplicáveis 180 dias adicionais.

15.3.

Cessação Por Parte da Gerência. À sua única discrição, a Gerência pode terminar este Acordo e a possibilidade do Jogador utilizar o software, websites, serviços e servidores da Casa a qualquer momento e por qualquer motivo e em particular em casos de qualquer actividade que possa lesar a Casa ou outros jogadores incluindo, mas não limitado a: fraude, abuso das promoções ou privilégios, má utilização dos websites, software ou serviços da Casa, ou por pedidos fúteis ou sem fundamento.

16.0 Remoção

Se qualquer cláusula deste Acordo é ilegal ou não pode ser aplicável, tal provisão deverá ser removida deste Acordo e todas as outras cláusulas serão mantidas e não serão afectadas por tal remoção.

17.0 Atribuição.

17.1.

O Everest Gaming reserva-se o direito de ceder ou transferir legalmente este Acordo.

17.2.

O Jogador não deve atribuir ou transferir de qualquer forma este Acordo a outros jogadores ou entidade.

18.0 Lei Aplicável e Jurisdição.

ESTE ACORDO É REGIDO E INTERPRETADO DE ACORDO COM AS LEIS DE GIBRALTAR APLICÁVEIS AOS ACORDOS FEITOS E A SEREM EXECUTADOS INTEGRALMENTE NO REFERIDO ESTADO, SEM CONSIDERAR OS CONFLITOS DOS PRINCÍPIOS DA LEI DO ESTADO NA MEDIDA QUE ESTES PRINCÍPIOS OU REGULAMENTOS NECESSITEM OU PERMITAM A APLICAÇÃO DAS LEIS DE QUALQUER OUTRA JURISDIÇÃO.

19.0 Discrepâncias Da Língua.

Este Acordo é publicado em várias línguas com o fim de informar e facilitar o acesso aos jogadores. Apenas a versão Inglesa será considerada a base legal da relação entre o Jogador e o Everest Gaming. No caso de qualquer discrepância entre o significado de qualquer versão traduzida deste Acordo, o significado na versão em inglês prevalece.

20.0 Aceitação.

Este Acordo é considerado aceite e assinado em virtude da instalação por parte do Jogador do software da Casa e/ou do registo com a Casa para abrir uma Conta de Jogador e/ou jogando em qualquer jogo ou participando em qualquer concurso, torneio ou aposta.

Última Modificação: 04-01-2012